Descripción del puesto

Funciones:

• Revisar integralmente los los documentos con la información para cobro cargo–cliente generados por todas las áreas de Renting.

• Elaborar cuadros de cobro al cliente para envío a facturación.

• Gestionar solicitud y control de autorizaciones y órdenes de compra de los clientes según sus particularidades.

• Actualizar el estatus y seguimiento de cada uno de los documentos de cobro al cliente en el sistema y plataformas correspondientes.

• Revisar y resolver con las áreas involucradas las novedades que afecten el flujo de cobro–cliente.

• Validar la información y respaldos de los documentos previo al envío a facturación, coordinando con las áreas correspondientes para resolver novedades o inconsistencias.

• Efectuar contacto por medio telefónico, e-mail y WhatsApp con clientes a fin de efectuar recordatorio de documentos pendientes de autorización y/u orden de compra.

Requisitos

• Título de Tercer Nivel o cursar últimos niveles en carreras Administrativas, Contables y Financieras.
• Experiencia mínimo 6 meses en Atención y/o cobranza de clientes, actividades administrativas, facturación.

Conocimientos:

• Cobranza
• Utilitario office
• Servicio al cliente
• Negociación con clientes

Beneficios

• Seguro de Vida
• Seguro de Salud
• Uniformes
• Horario de Verano
• Pago de todas las prestaciones de ley.
• Utilidades